Falta de fondos en tarjetas Broxel deriva en protestas en hospital pediátrico en Chiapas

Al denunciar que las tarjetas de vales de despensa entregadas por la empresa Servicios Broxel como parte de su aguinaldo permanecen sin fondos, trabajadores del Hospital de Especialidades Pediátricas (HEP) de Chiapas realizaron una manifestación en las instalaciones del nosocomio; afirmaron que desde su entrega, el pasado 23 de diciembre, los intentos de uso en tiendas y supermercados han sido rechazados, por lo que los empleados se han quedado sin acceso al dinero que les corresponde.

Entre los testimonios recabados, una enfermera del hospital señaló que las operaciones han sido declinadas de manera constante. “Hemos estado comunicándonos con áreas administrativas y con la aplicación, pero solo nos dicen que en 24 horas se resolverá y seguimos igual”, expresó.

Por el monto involucrado, los trabajadores denunciaron que son 373 personas afectadas, cada una con un aproximado de 5 mil pesos, lo que equivale a más de 4 millones de pesos retenidos, razón por la que decidieron ocupar las oficinas administrativas sin afectar la atención médica.

Sobre las gestiones realizadas, los inconformes explicaron que recurrieron a Recursos Humanos y a la administración del HEP, donde se les informó únicamente que IMSS-Bienestar y la empresa Broxel revisan la situación, sin una resolución concreta hasta el momento.

En el estado actual de las operaciones, el hospital continúa funcionando al 100 por ciento y la protesta solo impacta las áreas administrativas. Aunque el problema inició el 24 de diciembre, algunas tarjetas fueron parcialmente desbloqueadas desde la Ciudad de México y muchas otras siguen sin saldo.

De forma paralela, el caso del Hospital de Especialidades Pediátricas se inscribe en un contexto nacional de cuestionamientos hacia Broxel, proveedor de vales electrónicos para trabajadores federales, por la licitación LA-06-400-006400001-N-19-2025, valuada en más de 10 mil millones de pesos.

Durante una conferencia del Pueblo, la presidenta Claudia Sheinbaum pidió a Raquel Buenrostro, titular de la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, dar seguimiento al caso y garantizar que se cumplan las condiciones económicas y operativas previstas en la licitación.

Con fecha 24 de diciembre, la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno informó mediante un comunicado que mantiene bajo investigación el contrato de Broxel, tras una inconformidad que advierte irregularidades en la licitación y riesgos en la dispersión de los vales.

Frente a la falta de una respuesta inmediata, los trabajadores del HEP mantienen la presión para que las tarjetas sean activadas con los fondos correspondientes y no descartan intensificar las medidas de protesta.