Clientes de Costco Satélite denuncian robos y falta de seguridad

La creciente inseguridad en el estacionamiento de la sucursal de Costco en Ciudad Satélite, Naucalpan, generó preocupación entre sus clientes, quienes temen ser víctimas de robos y actos delictivos durante sus visitas.

Uno de los casos más recientes ocurrió el viernes 14 de marzo, cuando César N. sufrió el robo de documentos personales y artículos electrónicos tras un "cristalazo" en su camioneta. El afectado relató que, al ingresar al estacionamiento de Costco, confiaba en que sus pertenencias estarían seguras debido a la naturaleza privada del lugar. Sin embargo, al regresar de sus compras, encontró el cristal roto de su vehículo y sus pertenencias desaparecidas.

"Nunca imaginé que algo así podría pasar en un lugar tan concurrido, y mucho menos que la tienda no tomara responsabilidad", expresó César N., quien considera insuficiente la seguridad en la tienda.

Este incidente se suma a una serie de robos reportados en la zona, lo que ha generado un creciente temor entre los clientes, quienes ahora dudan si deben seguir visitando la tienda, dirigida por Jaime González Solana, dada la falta de respuesta ante tales situaciones.

"He escuchado de otros clientes que también han tenido experiencias similares, y muchos comentan lo mismo: ya no confían en la seguridad del lugar", comentó un usuario que prefirió omitir su nombre por temor a represalias.

Naucalpan, uno de los municipios con mayor incidencia delictiva en el Estado de México, ha registrado cifras alarmantes en los últimos meses. De acuerdo con datos del Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública (SESNSP), en enero de 2025 se registraron 452 carpetas de investigación por asaltos violentos y 234 averiguaciones previas por robo de vehículo, evidenciando la persistencia de este delito en la zona.

En días recientes, Daniel Vargas Castañeda, Comisario de Seguridad Pública de Naucalpan, reconoció que en las filas de la policía hay un alto índice de corrupción, lo que podría afectar la seguridad de los ciudadanos.

Además, varios usuarios de esta tienda de mayoreo han reportado sufrir este y otro tipo de delitos, como asaltos y robo de autopartes. "He escuchado varios comentarios de personas que también han sufrido robos similares en este mismo Costco. Muchos coinciden en que los 'viene viene' están al tanto de lo que sucede, e incluso algunos aseguran que podrían estar involucrados de alguna manera con los delincuentes", explicó un usuario que prefirió omitir su nombre.

A pesar de los múltiples reportes de robos y "cristalazos" en diferentes sucursales, Costco ha reiterado que no se hace responsable de lo que ocurre en sus estacionamientos, argumentando que estos son externos a la tienda y no forman parte de su jurisdicción.

Costco es una cadena de tiendas mayoristas norteamericana que cuenta con cerca de 900 almacenes repartidos en todo el mundo, en países como Inglaterra, Japón, China, Puerto Rico y México, cuyo director es Jaime González Solana.